“ひと” “ちいき” “企業”にホスピタリティを、ホスピタリティコンサルティングサービス開始

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■□“ひと”“ちいき”“企業”にホスピタリティを。

ホスピタリティコンサルティングサービス開始。□■

平成2461

観光・ホスピタリティコンサルタントDiTHi

代表 石田宜久

◆ホスピタリティコンサルティング事業を独立した形で

サービスの開始をいたします。

【概要】

DiTHi(ディシィ・東京・代表 石田宜久)は、201261日より、

ホスピタリティコンサルティングの本格的営業を開始いたします。

これまでDiTHiディシィでは観光コンサルティング事業の一部と

しましてホスピタリティコンサルティング事業を行ってきました。

そんな折、より一層皆様のご要望にお応えできるよう、独立した

形でホスピタリティコンサルティング事業を開設いたしました。

【背景】

日本では、これまで団体型の旅行が多かった背景がありますが、

近年では個人型へと大きく変化してきました。

そのため宿泊施設や観光事業全般に様々な課題に迫られています。

同じように、サービスのニューズも大きな変化が見られます。

団体に対してのホスピタリティではなく、個々人に合わせた

ホスピタリティが必要とされるようになり、サービス一つをとって

も多様化していくことが重要となります

サービス業だけでなく、観光業の従事者個々が観光客に対する

ホスピタリティ理念を掲げることで、地域の魅力を向上させます。

例として、バリアフリーや接客の質、交通サービスの整備などです。

これまで観光コンサルティング事業の一つとしてホスピタリティ

のコンサルティング事業を行ってまいりましたが、より一層皆様

のご要望にお応えできるよう、独立した形でホスピタリティコン

サルティング事業を新しく開設いたしました。

【サービス内容】

ホスピタリティマネージメント支援

-企業・ホテル・旅館内のサービス向上や理念構築のご支援

HRマネージメント

-「従業員満足」がホスピタリティのカギとも言えます。

ホスピタリティ事業経営支援

-ホスピタリティを含んだ経営システムを構築支援いたします。

福祉・まちづくりプログラム

-観光客にも住民のためにもなる“まちづくり”を応援します。

貴社の成果を第一に、サービスとは全く違うホスピタリティを、

“世界のホスピタリティ基準”のコンサルティングメソッドと

理念にて、ご支援・ご指導させていただいております。

ホームページでは事例も紹介しておりますので、ぜひご覧の上

ご参考にしていただければ幸いです。

【ホスピタリティコンサルタントDiTHi

HP:http://www.dithi.net/ホスピタリティコンサルタント/

今後ともDiTHiをよろしくお願いいたします。

≪お問い合わせ先≫

発行元:DiTHi http://www.dithi.net

発行責任者:石田宜久 info.contact@dithi.net

電話:090-5752-6265

E-メール:info.contact@dithi.net

以上

ホテル・旅館はもちろん、観光地に密着された商店や企業様を中心にホスピタリティのコンサルティング提供いたします。観光とホスピタリティの融合と潜在能力を引き出しサービスと地域の魅力向上と地域活性化。事例とセミナー・講師にてご支援をしています。「なぜお客様に選ばれたのか?何を求めていらっしゃるのか?」を考えます。

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カテゴリー: コンサルティング, レジャー、ホテル, 飲食店   パーマリンク

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